บนเว็บไซต์ H&M Thailand แบรนด์เสื้อผ้าและเครื่องประดับชื่อดังจากประเทศสวีเดน ได้มีการแจ้งประกาศขอเรียกคืนสินค้าที่ถูกวางจำหน่ายออกไปแล้ว โดยสินค้าชนิดนี้เป็นสร้อยข้อมือลูกปัด Clasp beaded bracelet ถูกวางจำหน่ายทั่วโลกในแผนกผู้ชายของ H&M เมื่อช่วงปี 2565 จนถึงช่วงเดือนกรกรฎคม ปี 2566 ที่ผ่านมา และถูกวางจำหน่ายในประเทศไทยตั้งแต่เดือนมีนาคมของปีนี้
สาเหตุที่ทาง H&M ขอเรียกสินค้าชนิดนี้กลับคืนมานั้น เนื่องจากมาการตรวจพบสารตะกั่วในสร้อยข้อมือบางเส้น โดยค่าตะกั่วที่ตรวจพบนั้นมีค่าเกินมาตรฐานที่ทางสหภาพยุโรปกำหนดไว้ ทางบริษัท H&M มีความกังวลว่าลูกค้าที่ซื้อสร้อยข้อมือลูกปัดไปแล้ว จะได้รับอันตรายจากปริมาณสารตะกั่วที่เกินมาตรฐานจากการสัมผัส จึงขอเรียกเก็บสินค้ากลับคืนเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค นอกจากนี้ ทาง H&M ยังได้แจ้งวิธีคืนสินค้า หากลูกค้าท่านใดซื้อสร้อยข้อมือลูกปัดชนิดนี้ไปแล้ว สามารถส่งคืนที่ร้าน H&M สาขาใกล้บ้าน หรือติดต่อส่งสินค้าคืนที่ฝ่ายบบริการลูกค้าของ H&M โดยไม่ต้องนำใบเสร็จการซื้อสินค้ามาเป็นหลักฐานประกอบ และสามารถรับเงินชดเชยเต็มจำนวน ส่วนลูกค้าท่านใดมีความประสงค์ต้องการซื้อสร้อยข้อมือลูกปัดชนิดนี้ ควรหยุดความประสงค์ต้องการซื้อโดยด่วน
อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีรายงานว่ามีผู้ได้รับอันตรายจากปริมาณสารตะกั่วที่มาจากสร้อยข้อมือลูกปัดชนิดนี้ โดยการเรียกคืนสินค้าดังกล่าวไม่ได้เรียกคืนเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้นแต่เป็นการเรียกคืนทุกสาขาทั่วโลก ส่วนอันตรายจากการสัมผัสตะกั่วนั้นมีทั้งแบบเฉียบพลันและเรื้อรัง หากได้รับพิษตะกั่วเข้าสู่ร่างกายในปริมาณน้อย แต่สะสมเป็นระยะเวลานาน จะส่งผลให้เกิดอาการชัก มีพฤติกรรมเปลี่ยนแปลง ปัญญาอ่อน และปลายประสาทเสื่อม